正微智能评价系统V11.03

【基本介绍】正微智能评价系统对于提升服务质量和效率，起着积极的推动作用。经济的飞速发展致使各行各业的竞争日益激烈，对于客户服务质量标准的要求也越来越高。如何提高单位的服务质量，提高服务人员的工作积极性是摆在单位领导面前的一迫切问题。为提高服务人员的服务质量，提升服务顾客满意度，开发出的正微评价系统。通过顾客对服务人员及单位的服务质量进行评价，方便管理者对服务人员的服务质量进行统计，可对评价记录进行量化考核，用评价分值统计对员工进行评比排序，监督到每个员工的工作质量，促进员工和企事业单位改进服务，提高客户满意度，同时也为客户创造更多更好的经济效益和社会效益！主要功能特点如下：1、可自由设置评价项目内容，利于用户按自已要考核的项目进行评价统计。2、可对评价项目进行分值设置，对评价结果可进行量化评分排名。3、可选择通过身份认证后进行评价，以防止恶意评价，影响真实考评结果。4、方便的手写输入意见和建议，更好的了解用户需求，有利于提升服务质量和效率。5、软件操作简捷实用、用户可快速上手，操作人员不用培训就能使用该软件。注：我公司的所有软件都提供单机版和网络版，为方便试用安装，我们只上传了单机版，如果您想试用网络版或有其他的任何问题，请电话或邮件与我们联系。TEL:0415-3182299，QQ:510161660 Email:510161660@qq.com;123715571@qq.com免费下载试用: http://www.zw-software.cn/download/zwpjxt.exe(更新内容: 修改统计报表功能)